- Skoda Auto India ने 2025 के लिए एक आक्रामक विस्तार योजना की घोषणा की है – इसमें नई कार मॉडल, डीलरशिप्स का विस्तार और ग्राहक सेवा सुधार शामिल हैं।
- यह उनके भारत में 25 वर्षों के सफर और वैश्विक 130वीं वर्षगांठ के अवसर पर किया जा रहा है।
- Skoda इस वर्ष भारतीय बाजार में अपनी जगह और मजबूत करने की रणनीति पर काम कर रही है
नेटवर्क विस्तार (डीलरशिप और टचपॉइंट्स)
- वर्तमान में Skoda का नेटवर्क 165+ शहरों में और 290+ टचपॉइंट्स (सेल्स+सर्विस) राज्य है ।
- वर्ष अंत तक लक्ष्य: 200 शहरों में पहुँच और 350 टचपॉइंट्स तक वृद्धि ।
- उदाहरण: हाल ही में जयपुर में दो नए डीलरशिप्स जोड़े गए, जिससे वहां डीलरशिप की संख्या 4 हो गई और सर्विस सेंटर 2 हो गए; राजस्थान में Skoda की हिस्सेदारी बढ़ी ।
🚘 उत्पाद रणनीति (प्रोडक्ट ऑफेंसिव)
- वर्तमान SUV लाइनअप में Kushaq, Kodiaq, Kylaq (सब‑4 मीटर) शामिल हैं; 2025 में एक नई ग्लोबल सैडन मॉडल (संभावित Octavia RS) लॉन्च की योजना है ।
- वाहन लायक विविधता:
- कम्पैक्ट SUV: Kylaq, Kushaq
- मिड-साइज़ SUV: Kodiaq
- सेडान: Slavia, आगामी ग्लोबल सैडन
- इलेक्ट्रिक मोबिलिटी की तैयारी: EV और संभावित हाइब्रिड मॉडल (Elroq इत्यादि) की योजना भी बनाई जा रही है ।
👥 ग्राहक अनुभव & सर्विस सुधार
- Skoda SuperCare: नए ग्राहकों को पहले 2 साल या 30,000 किमी तक फ्री रोउटीन सर्विस; साथ में विस्तारित वारंटी और सेवा पैकेज ।
- डिजिटल इनिशिएटिव्ज़:
- डिजिटल शो-रूम, ऑनलाइन-only सेल्स
- सर्विस CAM—ग्राहक ऑनलाइन देख सकेंगे कि उनकी कार सर्विस में कैसे है
- “Name Your Skoda” डिजिटल अभियान, NFT समुदाय (Skoda Gearheads) ।
💼 बिक्री चैनल विविधीकरण
- लगातार मॉडल बिक्री:
- सर्टिफाइड प्री-ओन्ड कार्यक्रम
- सरकार और फ्लीट बिक्री में विस्तार
- कॉर्पोरेट व रूरल मार्केट में सक्रिय: राजस्व आधार मजबूत बनेगा ।
📈 उपलब्धियां और लक्षित परिणाम
- मार्च 2025 में 7,422 यूनिट्स की सर्वाधिक मासिक बिक्री; Kylaq की मजबूत मांग ।
- मार्केट शेयर बढ़कर 0.8% → 1.8%। रैंकिंग 11th → 7th (भारत में OEM सूची)।
- विवरण: भारत सबसे फोकस्ड बाजार, भारत 3.0 निवेश ₹10,000 करोड़ तैयारी में ।
⚙️ संक्षेप तालिका
| क्षेत्र | 2021 | अब | 2025 लक्ष्य |
|---|---|---|---|
| शहरों की संख्या | 120 | 165+ | 200+ |
| टचपॉइंट्स (डीलर्स+सर्विस) | 120 | 290+ | 350+ |
| मासिक बिक्री | — | 7,422 (मार्च) | — |
| मार्केट शेयर | 0.8% | 1.8% | (अग्रसर) |
✅ क्यों यह कदम मायने रखता है?
- ग्रामीण और शहरों में गहराई: मेट्रो से बाहर पहुंचकर बिक्री बढ़ाना।
- मॉडल की विविधता: SUV, सेडान, EV—हर सेगमेंट में ग्राहक तक पहुँच।
- ग्राहक अनुभव: डिजिटल सुविधा, रख-रखाव योजना, वारंटी—विश्वसनीयता में सुधार।
- लाभदायक बिक्री: फ्लीट, प्री-ओन्ड व सरकारी समझौते राजस्व में वृद्धि की राह खोलते हैं।
🔮 आगे की राह
- 2025 के दूसरे छमाही में नई सैडन (Octavia RS?) की घोषणा
- EV/हाइब्रिड मॉडल के लिए रोडमैप तैयार
- भारत 130 साल के वैश्विक इतिहास से प्रेरित होकर भारत में मजबूत होना चाहता है
